از آنجا که بر اساس تعالیم حیات بخش اسلام و سیره ی ائمه ی معصومین (ع) رسیدگی به امور محرومان و مستمندان از اولویت های اساسی و اجتماعی جامعه ی اسلامی است و نهادهای دولتی متولی این کار به دلیل ضوابط خاص و محدودیت های دیگر نتوانند همه ی محرومان را تحت پوشش قرار دهند، با هدایت امام جمعه ی محترم وقت، جناب حجه الاسلام و المسلمین حاج آقاسید ناصر حسینی، اولین اندیشه ی ایجاد تشکیلاتی مردمی با حضور جمعی از معتمدین و متدینین شهرستان با محوریت ایشان شکل گرفت و سرانجام مؤسسه ی خیریه با نام مقدس امام زمان (عج) تأسیس گردید. با دریافت پروانه ی فعالیت از سال ۱۳۷۹ همزمان با سالروز ولادت باسعادت پیامبر اکرم (ص) و امام جعفر صادق (ع) و با حضور شادروان آیت الله عبادی امام جمعه ی وقت مشهد مقددس و زنده یاد حجه الاسلام حاج آقای معنوی امام جمعه ی شهرستان که تا زمان حیات مسئولیت موسسه را بر عهده داشتند، فعالیت رسمی خود را آغاز نمود.
خدمات خیریه در سه بخش عمده شامل "فرهنگی و اجتماعی" ، "پشتیبانی و حمایتی" و "مسکن" انجام می گیرد.